Один из министров Малайзии обругал таксистов своей страны в среду, заявив, что они представляют гораздо большую угрозу для туризма, чем грязные туалеты. «Жалобы туристов на водителей такси гораздо сильнее, чем на заведомо грязные туалеты. В этом смысле таксисты гораздо хуже туалетов», – сказал министр Назри Азиз. Люди жалуются на нечестность таксистов, которые не используют свои счетчики, а заставляют туристов торговаться с ними. Назри Азиз считает, что это менталитет третьего мира. Даже в Китае, говорит он, водители такси не могут торговаться, они должны просто посадить пассажиров, не задавая вопросов. Подобное поведение даже небольшой группы таксистов грозит Малайзии плохой репутацией.
Сама тема жалоб на таксистов не нова, но в Малайзии она получила широкую огласку. Недовольства и разочарования регулярно публикуются в блогах и газетах. В ходе исследования, проведенного журналом The Expat в прошлом году, 200 туристов из 30 стран мира оценили Малайзию как худшую из 23 стран с точки зрения таксистских услуг. Исследование включало такие категории, как качество, доступность, вежливость и опыт водителей. «Опрашиваемые обрушились на таксистов как на «источник национального позора» и серьезную преграду для туризма – грубых хулиганов и вымогателей».
/вОтпуск.ру/
|
