ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИВизитные карточки здесь весьма важны. Даже администратор отеля может попросить у постояльца визитку.
Когда вас представляют, вручите визитную карточку главе тайской делегации.
Визитные карточки должны быть напечатаны по-тайски с одной стороны и по-английски — с другой. Вручайте свою карточку тайской стороной вверх.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРАСтруктура. В тайских компаниях очень важен статус; более престижной должности добиваются упорней, чем увеличения зарплаты. Многие компании — семейные, и весь высший менеджмент состоит из членов одной семьи. Решения принимаются небыстро и осмотрительно: каждый пункт проходит через множество юридических и бюрократических инстанций, и только затем наверху выносят окончательное решение.
Ваши контакты могут существенно повлиять на достижение делового соглашения. Если возможно, добейтесь, чтобы потенциальным партнерам вас представил какой-либо авторитетный таец.
Встречи. На первой встрече обычно много шуток, улыбок, болтовни, и мало конкретных результатов. На второй встрече обычно поступает приглашение на обед. Переговоры предваряет вежливая беседа; а говорить о делах, пока вы не познакомились друг с другом, вообще считается невежливым. Вам придется приготовиться к длительным переговорам; запаситесь терпением.
На презентации расскажите (без бахвальства) об успехах своей фирмы. Используйте рейтинги, графики, фотографии, препринты, аудио- и видеоматериалы — все средства, чтобы презентация оказалась убедительной.
Не стоит недооценивать своих партнеров. Тайцы — сметливые бизнесмены и научились добиваться своего на переговорах, делая вид, что они тихие, застенчивые и гостеприимные. Контракты должны быть на двух языках: тайском и английском.
Общение. Официальный язык — тайский, но многие бизнесмены говорят по-английски. Узнайте заранее, понадобится ли вам переводчик. Если будут затрагиваться какие-то особо важные моменты, полезно подстраховаться.
Не ожидайте, что, спросив тайца, вы получите прямой ответ. Говоря «возможно» или «это может быть непросто», они обычно подразумевают «нет». Для развития деловых отношений необходимо постоянное общение; поэтому было бы желательно нанять агента на время вашего отсутствия.
ВНИМАНИЕ!Тайцы скорее будут работать до позднего вечера, чем с раннего утра. Деловая сфера отделена от личной жизни, причем семья явно стоит на первом месте.
Хвастовство никому не нравится. Будьте также воздержанны в негативных высказываниях.
Хотя этнические китайцы составляют лишь 10% населения ч страны, они доминируют в деловой среде и являются владельцами многих банков и промышленных компаний. Китайские деньги имеют большое влияние на политику.
Таиланд поощряет иностранные инвестиции. Комиссия по иностранным инвестициям выдает инвесторам особые лицензии и разрешения, предоставляет льготные налоговые ставки, гарантии от экспроприации, а также иные преимущества.
ДОСУГСовместные развлечения весьма важны для успешного бизнеса. Жен и мужей редко приглашают принять участие в деловых развлечениях.
Первое приглашение на ланч используйте для того, чтобы узнать своего партнера поближе. Не обсуждайте дела.
Широкой популярностью пользуются деловые обеды. За столом как можно меньше говорите о бизнесе — во время обеда предпочтительнее просто общаться.
В Бангкоке гостей после обеда обычно везут в бар в районе Пэтпонг Роуд. Не отказывайтесь от подобного приглашения.
НАЗНАЧЕНИЕ ВСТРЕЧИОбычное рабочее время — с понедельника по пятницу, с 8 утра до 5 вечера. Многие офисы работают и в субботу, до полудня.
Старайтесь назначить встречу между 10.00 и 15.00. Лучше, чтобы она не приходилась на начало или коней рабочего дня; иначе вы столкнетесь с кошмарными пробками на дорогах.
Отпуска обычно берут в апреле и мае. Старайтесь не планировать свой визит на эти месяцы, на праздник Сонгкран в апреле и на рождественские каникулы.
Лучшее время для поездки в Таиланд - с ноября по март.
Большие компании предпочитают или даже требуют, чтобы встречи назначались заранее. Предложите несколько дат для первой встречи.
|
